Informativa sulla privacy
Aprile 17, 2018
La presente Informativa sulla privacy dei dati personali (di seguito denominata Informativa sulla privacy) si applica a tutte le informazioni che il sito web Rainbow Frog, situato all'indirizzo https://rainbowfrog.pro, può ottenere sull'Utente durante l'utilizzo del sito web, dei programmi e dei prodotti del sito web.
DEFINIZIONE DEI TERMINI
1.1. La presente Informativa sulla privacy utilizza i seguenti termini:
1.1.1. “Amministrazione del sito (di seguito denominata Amministrazione del sito)” - dipendenti autorizzati a gestire il sito, che agiscono per conto di Rainbow Frog, che organizzano e (o) trattano i dati personali, e determinano anche le finalità del trattamento dei dati personali, la composizione dei dati personali soggetti al trattamento, le azioni (operazioni) eseguite con i dati personali.
1.1.2. “Dati personali” - qualsiasi informazione relativa a una persona fisica direttamente o indirettamente identificata o identificabile (oggetto dei dati personali).
1.1.3. “Trattamento dei dati personali” - qualsiasi azione (operazione) o insieme di azioni (operazioni) eseguite utilizzando strumenti di automazione o senza l'utilizzo di tali strumenti con i dati personali, tra cui la raccolta, la registrazione, la sistematizzazione, l'accumulo, la conservazione, la chiarificazione (aggiornamento, modifica), l'estrazione, l'utilizzo, il trasferimento (distribuzione, fornitura, accesso), la spersonalizzazione, il blocco, la cancellazione, la distruzione dei dati personali.
1.1.4. La “riservatezza dei dati personali” è un requisito obbligatorio per l'Operatore o altra persona che ha avuto accesso ai dati personali per impedirne la diffusione senza il consenso dell'interessato o altri motivi legali.
1.1.5. “Utente del sito web (di seguito denominato Utente)” - una persona che ha accesso al Sito tramite Internet e utilizza il Sito.
1.1.6. Un “cookie” è un piccolo pezzo di dati inviato da un server Web e memorizzato sul computer dell'utente, che il client Web o il browser Web invia al server Web in una richiesta HTTP ogni volta che tenta di aprire una pagina del sito corrispondente.
1.1.7. “L'indirizzo IP è un indirizzo di rete univoco di un nodo in una rete di computer costruita con il protocollo IP.
DISPOSIZIONI GENERALI
2.1. L'utilizzo del sito web da parte dell'Utente implica l'accettazione della presente Informativa sulla privacy e delle condizioni di trattamento dei dati personali dell'Utente.
2.2. In caso di disaccordo con i termini dell'Informativa sulla privacy, l'Utente deve interrompere l'utilizzo del sito web.
2.3. La presente Informativa sulla privacy si applica solo al sito web Rainbow Frog. Il sito web non controlla e non è responsabile per i siti web di terzi a cui l'Utente può seguire i link disponibili sul sito web.
2.4. L'amministrazione del sito non verifica l'esattezza dei dati personali forniti dall'Utente del sito.
OGGETTO DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
3.1. La presente Informativa sulla privacy stabilisce gli obblighi dell'Amministrazione del sito web di non divulgazione e di garantire la tutela della riservatezza dei dati personali che l'Utente fornisce su richiesta dell'Amministrazione del sito al momento della registrazione sul sito web o dell'inoltro di un ordine per l'acquisto di Prodotti.
3.2. I dati personali autorizzati al trattamento ai sensi della presente Informativa sulla privacy sono forniti dall'Utente compilando il modulo di registrazione sul sito web di Rainbow Frog nella sezione Lead Form e comprendono le seguenti informazioni:
3.2.1. cognome, nome, patronimico dell'Utente;
3.2.2. numero di telefono di contatto dell'Utente;
3.2.3. indirizzo e-mail (e-mail);
3.2.4. indirizzo di consegna della Merce;
3.2.5. luogo di residenza dell'Utente.
3.3. Il sito web protegge i dati che vengono trasmessi automaticamente durante la visualizzazione di blocchi pubblicitari e durante la visita di pagine su cui è installato uno script statistico del sistema (“pixel”):
- Indirizzo IP;
- informazioni dai cookie;
- informazioni sul browser (o altro programma che accede alla visualizzazione della pubblicità);
- tempo di accesso;
- l'indirizzo della pagina su cui si trova il blocco pubblicitario;
- referente (indirizzo della pagina precedente).
3.3.1. La disabilitazione dei cookie può comportare l'impossibilità di accedere alle parti del sito che richiedono l'autorizzazione.
3.3.2. Il sito web raccoglie statistiche sugli indirizzi IP dei suoi visitatori. Queste informazioni vengono utilizzate per identificare e risolvere problemi tecnici, per controllare la legalità dei pagamenti finanziari.
3.4. Qualsiasi altra informazione personale non specificata sopra (cronologia degli acquisti, browser e sistemi operativi utilizzati, ecc.) è soggetta alla conservazione sicura e alla non distribuzione, salvo quanto previsto ai paragrafi 5.2 e 5.3 della presente Informativa sulla privacy.
SCOPO DELLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE
4.1. L'Amministrazione del sito web può utilizzare i dati personali dell'Utente per i seguenti scopi:
4.1.1. Identificazione dell'Utente registrato sul sito web per effettuare un ordine e (o) concludere un contratto di vendita di beni a distanza con Rainbow Frog.
4.1.2. Fornire all'Utente l'accesso a risorse personalizzate del Sito Web.
4.1.3. Stabilire un feedback con l'Utente, compreso l'invio di notifiche, richieste relative all'uso del Sito web, alla fornitura di servizi, all'elaborazione di richieste e domande dell'Utente.
4.1.4. Determinare la posizione dell'Utente per garantire la sicurezza e prevenire le frodi.
4.1.5. Conferma dell'accuratezza e della completezza dei dati personali forniti dall'Utente.
4.1.6. Creare un account per effettuare acquisti, se l'Utente ha accettato di creare un account.
4.1.7. Notifiche all'Utente del Sito Web sullo stato dell'Ordine.
4.1.8. Elaborazione e ricezione di pagamenti, conferma di agevolazioni fiscali o tributarie, contestazione di un pagamento, determinazione del diritto a ricevere una linea di credito da parte dell'Utente.
MODALITÀ E TERMINI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
5.1. Il trattamento dei dati personali dell'Utente avviene senza limiti di tempo, in qualsiasi modo lecito, anche in sistemi informatici che utilizzano strumenti di automazione o senza l'utilizzo di tali strumenti.
5.2. L'Utente accetta che l'Amministrazione del Sito abbia il diritto di trasferire i dati personali a terzi, in particolare a corrieri, organizzazioni postali, operatori di telecomunicazioni, al solo scopo di evadere l'ordine dell'Utente effettuato sul Sito della Rana Arcobaleno, compresa la consegna della Merce.
5.3. I dati personali dell'Utente possono essere trasferiti allo Stato autorizzato per i motivi e secondo le modalità stabilite dalla legislazione.
5.4. In caso di perdita o divulgazione dei dati personali, l'Amministrazione del sito informa l'Utente della perdita o della divulgazione dei dati personali.
5.5. L'amministrazione del sito adotta le misure organizzative e tecniche necessarie per proteggere le informazioni personali dell'Utente da accessi non autorizzati o accidentali, dalla distruzione, dalla modifica, dal blocco, dalla copia, dalla distribuzione, nonché da altre azioni illegali di terzi.
5.6. L'Amministrazione del Sito, insieme all'Utente, adotta tutte le misure necessarie per prevenire perdite o altre conseguenze negative causate dalla perdita o dalla divulgazione dei dati personali dell'Utente.
OBBLIGHI DELLE PARTI
6.1. L'utente è tenuto a:
6.1.1. Fornire informazioni sui dati personali necessari per l'utilizzo del sito web.
6.1.2. Aggiornare, integrare le informazioni fornite sui dati personali in caso di modifiche a tali informazioni.
6.2. L'amministrazione del sito è tenuta a:
6.2.1. Utilizzare le informazioni ricevute esclusivamente per gli scopi specificati nella clausola 4 della presente Informativa sulla privacy.
6.2.2. Assicurarsi che le informazioni riservate siano mantenute segrete, non divulgate senza il previo consenso scritto dell'Utente, e inoltre non vendere, scambiare, pubblicare o divulgare in altri modi possibili i dati personali trasferiti dell'Utente, ad eccezione delle clausole 5.2 e 5.3 della presente Informativa sulla privacy.
6.2.3. Adottare le precauzioni necessarie per proteggere la riservatezza dei dati personali dell'Utente in conformità con la procedura solitamente utilizzata per proteggere questo tipo di informazioni nelle transazioni commerciali esistenti.
6.2.4. Bloccare i dati personali relativi all'Utente in questione dal momento in cui viene contattato o richiesto l'Utente o il suo rappresentante legale o l'organismo autorizzato per la tutela dei diritti degli interessati per il periodo di verifica, in caso di rivelazione di dati personali falsi o di azioni illegali.
RESPONSABILITÀ DELLE PARTI
7.1. L'amministrazione del sito, che non abbia adempiuto ai propri obblighi, è responsabile per le perdite subite dall'Utente in relazione all'uso illecito dei dati personali, in conformità alla normativa, ad eccezione dei casi previsti ai paragrafi 5.2, 5.3 e 7.2 della presente Informativa sulla privacy.
7.2. In caso di perdita o divulgazione di informazioni riservate, l'Amministrazione del Sito non è responsabile se tali informazioni riservate:
7.2.1. Diventa di proprietà pubblica prima della sua perdita o divulgazione.
7.2.2. È stato ricevuto da una terza parte fino a quando non è stato ricevuto dall'Amministrazione del sito.
7.2.3. È stato divulgato con il consenso dell'Utente.
RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
8.1. Prima di adire le vie legali per le controversie derivanti dal rapporto tra l'Utente del sito web e l'Amministrazione del sito, è obbligatorio presentare un reclamo (una proposta scritta di risoluzione volontaria della controversia).
8.2. Il destinatario della richiesta di rimborso, entro 30 giorni di calendario dalla data di ricevimento della richiesta, notifica per iscritto al richiedente i risultati dell'esame della richiesta.
8.3. Se non si raggiunge un accordo, la controversia sarà deferita all'autorità giudiziaria in conformità alla normativa vigente.
8.4. La normativa vigente si applica alla presente Informativa sulla Privacy e al rapporto tra l'Utente e l'Amministrazione del Sito.
TERMINI AGGIUNTIVI
9.1. L'amministrazione del sito ha il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy senza il consenso dell'Utente.
9.2. La nuova Informativa sulla privacy entra in vigore dal momento in cui viene pubblicata sul Sito web, a meno che non sia previsto diversamente dalla nuova versione dell'Informativa sulla privacy.
9.3. Eventuali suggerimenti o domande sulla presente Informativa sulla privacy devono essere segnalati nel modulo di segnalazione.
9.4. L'attuale Informativa sulla privacy è pubblicata nella pagina https://rainbowfrog.pro/#privacy-modal.